吳啟錢 

　　疫情持續兩年多，社會心理在很多方面悄悄變化著、向常態回歸著。

　　比如，疫情初起時，確診患者流調軌跡公布后，公眾似乎對患者隱私更感興趣，有人幸災樂禍，有人冷嘲熱諷，甚至有人指責譴責。現在，面對流調軌跡展示出來的普通人生活真實狀態，公眾更多的是理解和同情。

　　今年1月1日，某地一例確診病例流調軌跡公布。31歲的患者，14天里，有10天早7點出門去上班，晚上9點下班，唯一休息的一天，是去看肝病。

　　當一個普通人的艱辛生活，真實展現在我們面前的時候，網友們說得最多的話是“不容易”，表達得最多的，是心疼。

　　網友說，被這流調軌跡看哭了，感覺他好孤獨啊，就一個人獨來獨往。

　　網友說，這個大男孩，每天上下班，偶爾去買點需要的東西。沒有到處玩，自己身體又不好，值得同情。

　　網友說，流調軌跡里，大多數普通人是這樣的生活軌跡，挺不容易，讓人心疼，值得同情，除了為他們流淚，什么都做不了。

　　筆者認為，相互同情，能為陌生人掬一把同情的眼淚，是這個寒冬里的暖意和善意。

　　同情，是人類面對他人不幸遭遇，在感情上產生共鳴的心理反應和情感表達，是人類最本能、最樸素、最生動的情感，是與生俱來的天性。如果沒有對弱者的同情，人類就會在弱肉強食的叢林法則下自相殘殺。正如歌德所說，同情是人類最本能的一種自衛方式。

　　同情是善良的基礎。有同情心的人，見到小孩子將掉到井里，就會有怵惕惻隱之心；看到老人家跌倒流血，也會有惻隱之心。只有同情打底，人心才會向善，才會“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”。

　　盡管同情時常隱藏在人心深處，也許很少表現，不被察覺，但那種微妙的心弦震顫，卻令是非善惡無所遁形。

　　浙江永康的那位確診患者，為自己給工廠和同事帶來麻煩而深深自責致歉，工友們都勸慰他這不是他的錯，讓他不要自責，好好治療。廠里還特地拉了一個群，工人、管理人員和確診患者都在群里，大家陪他說話，減輕他的心理壓力。

　　這個事沖上了熱搜。同事之間沒有降貴紆尊的憐憫，沒有居高臨下的賞賜，都是以己之心度他人之心，是人格平等的同情。激發的善意，寬慰著患者，溫暖著工友。

　　同情能讓規則剛性發力，又不失人性溫度。現代社會的運行，靠剛性的規則維系。規則靠人去執行，如果機械執行，良法也可能造成“額外”的傷害，而如果在規則的“處方”中添加一味“同情”，良法就會帶來善治。

　　最近某城市在疫情防控中，暴露出一系列管理亂象，表面上看，是個別防疫人員作風粗暴所致，背后還是相關人員缺乏起碼的同情心，沒有把百姓放在平等的位置而導致的不作為或亂作為。

　　英國哲學家培根說，對不幸的人寄予同情，是一種德性。誰都應該具有這種德性——尤其是那些曾經渴求同情并且體味到同情的可貴的人。

　　疫情之下，普通人生活不易。流調軌跡披露的，只是冰山之一角。那些蹲在街角抽悶煙的人，在公園里寂寞地蕩著秋千的人，公交車里突然紅了眼眶的人，坐在路邊長椅上拿著手機沉默的人，獨自躺在床上輾轉難眠的人……都是“天涯不易人”。

　　對他們，我們可能什么忙也幫不上，但這不意味著我們什么也做不了。同情他們，為他們的不幸，掬一把同情之淚，讓不幸之人獲得些許慰藉，讓這個社會多點溫情。