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四川新聞網--成都晚報訊：昨日，國內某媒體報道了《寧波32人滯留菲律賓不肯換座被帶下飛機》這則新聞后，引起眾多網友關注，包括新浪、網易、天涯社區等在內的各大著名網站紛紛轉載，點擊、回帖率極高。在各種回帖中，雖然有眾多質疑的聲音，但也有人將此上升到了民族自尊的高度，一時間，網友眾說紛紜。
事件回放
不愿換座寧波乘客滯留菲律賓
據刊登此事的杭州媒體報道，2月10日，一寧波人在乘坐菲律賓航空公司的航班從馬尼拉返回上海時，因不懂英語，又拒絕與他人調換應急出口處的座位，最終導致32名團友滯留菲律賓機場。據了解，這32名乘客是同一單位的人，與空乘發生爭執的寧波乘客是他們的領導，因為這位領導不會英語，又正好坐在飛機應急出口位置，空乘希望他能與一位會英語的外籍人士交換座位，被其以“要求中文空乘服務”及“歧視中國人”為由拒絕。之后，有其他旅游團會英語的中國乘客出面協調，希望與這位領導換位以解決此事，還是被其拒絕。其后，這位領導欲向飛機上一外籍人士“動手”，后在地面警察的介入后被帶下飛機，同行的其他團友不顧領隊勸阻，也選擇自行離機，最終被滯留在機場。
據組團旅行社的工作人員稱，“團員(那位領導)認為安全出口處的座位空間大，不愿換座，加上溝通有問題，以為空姐照顧外國旅客，所以吵了起來。”
據了解，32名寧波人由于機票作廢，最終每人自購了從馬尼拉中轉廣州返回寧波、總價值3200元的機票，并安全返回寧波。
網友激辨
是維護民族自尊還是丟國人臉面？
這篇新聞不過1400余字，但在不到一天的時間里，它就在網上引來了數萬次的點擊率及上萬條的回復。截至昨日下午5時，僅新浪網上該新聞的回帖就達4916條，雖然網友回復眾多，但細分下來，觀點竟鮮明地分為了“支持”和“反對”兩大“派別”。
“支持”方的網友認為，寧波人的做法維護了民族大義，在此事上“維護了中國人的臉面”，“飛往中國的飛機上就應該配有會中文的空姐”。有網友甚至建議，寧波乘客應該就此事向法院申請訴訟，要求法院裁定菲律賓航空公司敗訴，借此維護民族尊嚴。
但持“反對”意見的網友卻認為，讓有語言溝通能力的人坐在飛機應急出口處是國際慣例，而且，“國際民航語言是英語，所有國際航班客艙應急程序語言除飛機注冊國語言外，也必須使用英語，客艙旅客的國籍組成比不得作為干擾執行此項規定的借口”，因而寧波乘客的做法“實在很丟國人臉面”。當然，也有網友在回帖中表示出了對“自購的回程機票到底是公款報銷還是私人報銷”這一問題的好奇，不少網友甚至相當積極地要求媒體找出并公布旅游團中這位“領導”所在單位的名稱，弄清他們到底是不是公費旅游。
業內人士
國人的安全意識比外籍人士弱
“很明顯，這件事是我們的中國乘客做錯了，純粹無理取鬧，個別網友還在人為地擴大事件影響，這真的很丟臉。”昨日，成都某旅行社一資深出境領隊在接受記者采訪時表示。據這位出境領隊稱，她也曾多次帶隊到境外旅行，因此非常清楚并理解外航飛機的相關規定。據她介紹，按照國際航空法規定，不僅僅是溝通有障礙的人士，老弱病殘等也不能坐在飛機的應急出口處，因為坐在應急出口處的乘客必須在危難發生時協助空乘人員盡快疏散機上旅客，將危險降到最低。“因此，在這個時候，乘客不換位置已經不是個人的問題，甚至上升到了威脅全機乘客安全問題上了。”這位資深出境領隊表示，從她多年帶隊的經驗來看，國人的安全意識確實較外籍人士要薄弱許多，這從“上了飛機后從來不聽安全細則”上就可看出。“其實現在國家已經在倡導文明出游了，但我認為，我們還應該繼續提高自身素質，加強安全教育。”她稱，維護民族尊嚴必須要在遵紀守法的準則之下，“否則就是在丟中國這個禮儀之邦的臉面”。首席記者薛玲
網友熱帖
網易湖南長沙網友：我可以打賭，32人的機票肯定會由這位領導給報銷了，下級為他撐面子，這點損失他還是會給補償的。
網易美國網友：安全門旁的旅客需要有能力和乘務員語言溝通，這是國際航空安全慣例。真丟人！
廣東深圳新浪網友：堅決支持這個單位的這位領導的做法，這才是民族自豪感、民族自尊心和自信心的體現！
山東濟南新浪網友：那位領導是自私心態作祟，那些團員傻乎乎地跟著下了飛機，是在討好領導。
江西宜春新浪網友：這件事應上法院，要么爭回做中國人的尊嚴，要么買一個教訓。
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